L’importanza della formazione nella trasformazione digitale

La ricerca “The Future of Work” di Ricoh evidenzia l’importanza delle competenze dei dipendenti per stare al passo con la trasformazione degli ambienti di lavoro 

 

Per le aziende è un momento di profonda trasformazione organizzativa e tecnologica che desta non poche preoccupazioni.

Ciononostante i dipendenti europei guardano con ottimismo alle opportunità, e all’aiuto nello svolgimento del proprio compito professionale e nella relazione con colleghi e clienti, che la tecnologia porterà negli uffici.

Sono però anche convinti che le aziende abbiano la responsabilità di aiutarli a migliorare le proprie competenze per adattarsi ai cambiamenti che l’innovazione introduce in azienda.

E’ questo il punto di vista  ed il quadro che emerge dalla ricerca “The Future of Work” promossa da Ricoh e realizzata da Arup coinvolgendo oltre 3.000 dipendenti di aziende di tutta Europa.  

Impatto positivo delle tecnologie ma serve competenza

Veniamo ai dati della ricerca. La maggior parte del campione d’indagine (61%) è convinta che l’impatto delle nuove tecnologie sugli ambienti di lavoro sia assolutamente positivo e  consenta di lavorare con maggiore flessibilità e collaborazione.

Oltre tre quarti degli intervistati (77%) ritiene anche di possedere le conoscenze necessarie per riuscire ad evolvere in linea con la trasformazione degli ambienti di lavoro che si presume ci sarà nel prossimo decennio.

Questo però sembra non bastare e occorre andare oltre, sottolineano le persone coinvolte nella ricerca. A seguito dell’implementazione di nuove tecnologie come ad esempio la robotica o l’intelligenza artificiale, le aziende dovrebbero aggiornare le competenze dei dipendenti, in modo che essi siano in grado di lavorare in contesti sempre più digitali e automatizzati.

La maggioranza (81%) del campione si aspetta infatti che la propria azienda fornisca la formazione e gli strumenti necessari per adattarsi ai nuovi ruoli che nasceranno a seguito dell’evoluzione tecnologica.

L’innovazione procede ad una velocità senza precedenti e questa tendenza è destinata a proseguire nei prossimi anni. Le tecnologie continueranno a trasformare il modo in cui le persone lavorano, eliminando attività ripetitive e spostando l’attenzione su processi a valore. Le aziende di successo sono quelle che pongono collaborazione e flessibilità al centro di tutto. Abbandonare metodi di lavoro tradizionali è fondamentale per le aziende che vogliono attirare, motivare e trattenere nuovi talenti”, ha commentato i risultati della ricerca David Mills, CEO di Ricoh Europe.