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L'ottimizzazione del data center. A chi non interessa avere un'infrastruttura più efficiente, dinamica, adattativa, pronta, flessibile, meno costosa e rispettosa dell'ambiente? Sembra una domanda come quelle che faceva Catalano vent'anni fa a "Quelli della Notte". Certo, rimane dello scetticismo, ma se tutti, proprio tutti, i vendor promettono la stessa cosa, ci sarà da crederci. Solo che tra il dire e il fare.... La progettazione o, peggio, la "ristrutturazione" di un data center è un progetto complesso che richiede specifiche conoscenze non solo infrastrutturali, ma legate ai processi, alle applicazioni. Troppo spesso, però, ci si trova di fronte a voluminosi rapporti di faticosa lettura, preparati da blasonati consulenti, dopo giorni e giorni di analisi portate avanti non di rado da ingegneri neolaureati (che se non sono entrati in un data center per la prima volta, poco ci manca).
Un consulente generalista difficilmente può dare indicazioni puntuali e precise per progetti con cui raramente si è cimentato e, soprattutto, sui tempi con cui si potranno realizzare. Anche perché si fa presto a dire data center o infrastruttura, ma in ogni contesto e in ciascuna azienda esistono situazioni ed esigenze diverse. Quando poi ci si rivolge a un produttore, il rischio è che questo abbia in realtà interesse solo a vendere le proprie soluzioni. Magari validissime, ma non necessariamente adatte a ogni ambiente o applicazione. Il Gruppo Terasystem ha alle spalle una storia di innovazione da sempre orientata a fornire immediati e concreti vantaggi alle imprese, perché da sempre ci siamo posti dalla parte del cliente, senza altro scopo che soddisfarne le esigenze. La pluriennale esperienza maturata dai nostri consulenti e tecnici in costanti attività sul campo si combina con la missione di ricercare e collaudare soluzioni innovative sul mercato internazionale, al fine di mantenere ai massimi livelli il nostro livello di competenza e la nostra capacità propositiva. Queste caratteristiche sono tra le ragioni principali che hanno portato GlassHouse (secondo Gartner e IDC il principale attore emergente nella consulenza ICT) a scegliere appunto Terasystem come partner esclusivo per l'Italia. Perché due sono i valori che distinguono GlassHouse e che Terasystem è in grado di soddisfare: la focalizzazione e l'indipendenza. Ai duecento consulenti di Terasystem si aggiunge il supporto degli altrettanti esperti di GlassHouse, ma soprattutto le imprese italiane hanno la possibilità di sperimentare l'efficacia e l'efficienza di metodologie per certi versi rivoluzionarie: in grado di ridurre i tempi di analisi da giorni e settimane a pochi minuti. Ma non solo, grazie a software tool sviluppati ad hoc e indipendenti dalle piattaforme, tali analisi sono oggettive e replicabili, consentendo di mantenere costantemente sotto controllo tanto le successive fasi implementative quanto lo stato dell'infrastruttura a regime. A questo si aggiunge la puntualità di metodologie messe a punto per specifici settori e contesti e adattate alle dimensioni delle imprese europee, perché il data center di una telco non deve fare le stesse cose di quello di un'industria manifatturiera o di una banca. GlassHouse ci mette a disposizione un database di casi reali e best practice, organizzati e standardizzati, dunque facili da consultare e contestualizzare.
Grazie a questo approccio, Teraystem-GlassHouse riesce a garantire tempi rapidi e certi, potendo supportare le imprese durante tutte le fasi di una consulenza strategica, fino alla realizzazione del progetto e alla sua manutenzione e gestione anche da remoto. Una gestione preventiva, che, anche attraverso strumenti automatici, assicura continuità del servizio e minimizza i tempi di intervento in manutenzione. Storage e backup, database, virtualizzazione e consolidamento, business continuity e disaster recovery, sono le quattro aree di focalizzazione di GlassHouse e da sempre costituiscono ambiti di eccellenza per il Gruppo Terasystem. Come Global Infrastructure System Integrator, peraltro, a queste possiamo aggiungere una gamma molto ampia e integrata di soluzioni, competenze e servizi per protezione dei dati, networking, sicurezza, sistemi informativi, ambienti Web di nuova generazione, middleware, service assurance, application & services e operation management.
L'indipendenza è l'altro elemento distintivo che ci consente di garantire un alto valore aggiunto e la certezza dei risultati. Le proposte dei nostri consulenti maturano esclusivamente dagli oggettivi dati di analisi e dalla capacità di reperire sul mercato soluzioni innovative perfettamente adeguate alla bisogna, senza dover "piazzare" ordini per vendere un prodotto piuttosto di un altro. Del resto lo scouting tecnologico è sempre stata una componente decisiva nella missione di Terasystem. Quando si parla di ottimizzare un data center è ovvio pensare ai risparmi sull'acquisto di risorse, sui consumi energetici, sullo spazio, sulla connettività. Ma questo punto di vista è limitativo, perché si può ottenere molto di più in termini di business. Oggi, tecnologie, come la virtualizzazione, il thin provisioning, la de-duplicazione, l'ottimizzazione dei protocolli WAN, le virtual tape library, le MAID (Massive Array of Idle Disks), permettono di realizzare infrastrutture che risultano estremamente più efficaci, efficienti, flessibili e in grado di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del business.
Facciamo l'esempio di un service provider, in passato quando doveva lanciare un nuovo servizio era costretto a dimensionare le risorse in eccesso e, quindi, a dover spalmare un investimento molto alto sul numero di clienti previsto, con il rischio di fissare un prezzo troppo elevato e mettere a repentaglio l'obiettivo o comunque ridurre il potenziale di penetrazione del servizio. Con la virtualizzazione evita il problema. Mettiamo, poi che il servizio abbia un enorme successo. Un tempo, questo successo avrebbe costituito un altro rischio, perché, magari, costringe il provider a conservare enormi quantità di dati dei molti utenti. Grazie alla de-duplicazione, per esempio, o altre tecnologie, i volumi si possono ridurre di decine di volte, contenendo i costi ed evitando la loro lievitazione.
Altri vantaggi interessanti arrivano dalle nuove tecnologie per la remotizzazione dei dati, che permette di centralizzare le risorse, garantendo al tempo stesso il loro utilizzo da remoto e anche in mobilità. In questo modo si aumenta la sicurezza e la gestibilità, al contempo riducendo i costi e aumentando la produttività dei lavoratori remoti che saranno sempre più vicini all'impresa. Anche gli utenti mobili possono operare con una connessione GSM o GPRS come se fossero collegati alla rete locale dell'azienda. Per l'utilizzatore tutto ciò sarà sempre più trasparente e l'impresa potrà sfruttare nuove opportunità. La centralizzazione deve poi essere supportata da sistemi per la sicurezza e la protezione dei dati, che, se fino a ieri erano appannaggio solo delle grandi imprese, oggi sono realizzabili con sistemi a basso costo e alte prestazioni.
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